Skip to main content

Chính sách vận chuyển và giao hàng

I. Phạm vi áp dụng
  • Chính sách áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại Nesty Shop&Store
  • Hình thức giao hàng áp dụng: Nội thành, toàn quốc
II. Thời gian giao hàng
  • Nội thành Buôn Ma Thuột: 1-2 ngày làm việc
  • Các tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc (tùy khu vực)
  • Giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h)
  • Ngày lễ, chủ nhật có thể ảnh hưởng thời gian giao hàng
III. Phí vận chuyển
  • Miễn phí: Với đơn hàng từ 300.000 VNĐ (nội thành) hoặc 500.000 VNĐ (toàn quốc)
  • Dưới mức miễn phí:
    • Nội thành: 20.000 – 30.000 VNĐ
    • Các tỉnh thành: Theo phí của đơn vị vận chuyển
IV. Đơn vị vận chuyển
  • Hợp tác với các đơn vị: J&T và một số đơn vị khác
  • Khách hàng có thể chọn đơn vị giao hàng (nếu có yêu cầu)
V. Kiểm tra & Nhận hàng
  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận
  • Nếu hàng bị lỗi/sai, có thể từ chối nhận và liên hệ hỗ trợ
VI. Các lưu ý khác
  • Không hỗ trợ đồng kiểm với COD (tùy từng khu vực)
  • Nếu đơn hàng thất lạc, Nesty Shop&Store sẽ chịu trách nhiệm liên hệ hãng vận chuyển
  • Trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin địa chỉ/số điện thoại, thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ

Form liên hệ